70年披荆斩棘,70年砥砺奋进,我国民生事业取得举世瞩目的成就。但是目前城市管理上仍存在不可忽视的短板,重点具体体现在养老、就业、医疗等细微服务上。莎士比亚曾说:“城市即人”,城市的核心要素是人,城以人为本,人以城为家。人也是城市精细化管理的出发点和落脚点。因此,要在细微处下功夫,打造幸福宜居美丽城市。
城市精细化管理应创新治理方式。要将城市管理这朵花绣好、秀出特色,还需采取创新的手法,要学会依靠先进科技,实施精准“行针走线”,提升管理效能。当前城市建设运用互联网、大数据、云计算等先进科技,推进智慧城市建设,实现城市建设信息化、网格化,用最便捷的途径解决最复杂的民生小事,提高了政府“一站式”服务能力,也满足了群众对社会服务变革的要求。让城市治理覆盖城市每一个点,每一个人,创新社会管理手段的重要意义不言而喻,城市建设理应在创新管理中求突破,让生活更美好。
城市管理精细化应完善管理制度。打造生态宜居、人民幸福的城市是现代化城市的关键。当前城市管理过程中缺乏行之有效的管理制度,让城市治理工作畏手畏脚。上海市拆违办拆除违法建筑的平均周期从15天下降到3至5天。区拆违办负责人说,拆违部门最近得到了前所未有的支持,原因是不久前上海出台了《关于进一步加强本市违法建筑治理工作的实施意见》,一线工作者从中找到了“法律保障”,破解了很多一直困扰拆违的瓶颈。由此可见,管理制度的建设能够为城市精细化管理提供依据,能够让城市管理放得开手,“挺直腰杆”。要加强城市精细化管理,无外乎也就是让基层服务工作人员能够敢想敢为,真正为群众提供贴心、贴地气的服务,而这就需要不断完善管理制度,细化管理制度,从细微处的规定彰显城市管理的无微不至。
城市是经济社会发展的综合体,一座城市是建出来的,更是管出来的。习近平总书记强调,城市管理应像绣花一样精细,要做到城市管理为人服务,城市让生活更美好就需要创新管理方式、关注民生小事,才能让城市焕发生命活力。