一、华图遴选背景材料
2021年11月26日,北京市第十五届人民代表大会常务委员会第三十五次会议通过《北京市单用途预付卡管理条例》(以下简称《条例》),并将于2022年6月1日起施行。针对经营者制定格式条款中出现“办卡缴费概不退还、最终解释权归经营者所有”等内容,由市场监督管理部门统一处罚,罚款金额最高可达3万元。
二、华图遴选考题
日前,《北京市单用途预付卡管理条例》研讨通过,对于该条例,谈谈你的看法?
三、华图遴选参考解析
近年来预付式消费模式比较火热,即可以提前存款于购物中使用,先存款,后消费的消费模式。如:存1000赠100,或充值2000本次免单等等。预付式消费本是一种双赢,于商家而言,可以增加客户黏性,迅速回笼资金,于消费者而言,能获得一些优惠。
但预付式消费中,侵犯消费者合法权益的行为频发,让人忧心。如:办卡缴费概不退还、最终解释权归经营者所有等,这些经营者制定的格式条款,无疑是消费者的痛点。北京市此次出台的单用途预付卡管理条例,通过立法形式,保障了消费者权益。
要真正保障消费者权益,第一,还需将条例宣传做实。一方面,可在线下商场,以海报为形式,图文并茂的宣传展示,另一方面,依托网络平台,拍摄普法小视频,让法规深入人心。第二,还需将条例规定做细。广泛征求群众意见,细化条例。针对预付经济发展的重点行业,如:教育培训、美容美发、体育健身、装饰装修等,根据以往案例中商家存在的违法行为,细化处罚方案。期待这一条例实施,也希望其他地方的职能部门,迅速行动起来,采取措施,向预付卡的霸王条款亮剑,为“预付经济”提供坚强守护。