【遴选考试面试热点】理性看待城管执法

一、华图遴选背景材料

据曲靖市民赵先生反映，10月21日一大早，麒麟区城管“公车私用、随意乱停车”吃早点。“背街小巷的路都不允许百姓的车辆短暂停放，但是城管执法工作人员利用上班时间吃早餐，还随意乱停乱放，你们怎么看?”

据赵先生讲述：10月21日早上8点15分，他驾车送完孩子上学，路过曲靖城区麒麟北路泰邦酒店，准备在附近吃个早点，发现这一排商铺门口没有车位了，于是将车停在一个没有划线的空位上，心想进去吃碗米线5-10分钟就走，也不妨碍他人和其他车辆出行，特意看了一下没有占用盲道、消防通道、共享单车停车位。8点20分，刚煮好的碗米线只吃了一口，麒麟城管就来拍照贴罚单，他立马放下筷子去挪车。随后他发现刚才要拍照贴罚单的城管，竟然把执法车随意停在路边，停好车3个穿制服的城管进了早点店，准备吃早点。赵先生气愤地上前询问队员：“为什么你们的车可以随便停在路边吃早点，我们的却不行?”

二、华图遴选考题

近日，某地城管在执法过程中被误认为在上班时间吃早餐。对此你怎么看?

三、华图遴选参考解析

一直以来，城管执法方式一直被社会关注。以往出现的暴力执法，眼神执法等，受到公众批判。但是，随着城管转变作风，加强思想教育，进行行政执法培训等。现在的城管执法越来越规范，公众有监督的权力，但是也要理性看待，不能一直戴有“有色眼镜”，要用发展的眼光去看待城管执法。

首先，以往执法的刻板印象过于深刻，现在暴力执法也时有发生，公众对待城管执法一直存在误解。其次，城市发展越来越快，人力不足，工作量大，也是导致城管执法压力过大的原因。最后，与公众联系不够，宣传培训不到位，个别人员素质不高，也会导致对于城管执法的误解。

城市管理执法队伍要“强基础、转作风、树形象”进一步加强城市管理执法队伍建设，全面提升城市管理执法和服务水平。首先，拓宽与群众交流渠道，通过微信公众号、市民服务热线、开展“城管体验日”活动等多种方式，及时了解群众对城市管理执法工作的意见建议。其次，要加强现场执法管理，严禁随意采取强制执法措施，杜绝粗暴执法、过激执法，让执法既有力度，又有温度。规范执法信息公开，提高执法透明度和公信力。最后，各地要认真落实《城市管理执法行为规范》，规范执法资格管理，严格执行执法人员持证上岗制度，认真落实行政执法公示制度、执法全过程记录制度、重大执法决定法制审核制度。